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実際にいただいた
ご質問と回答を掲載

お客様の疑問や不安に丁寧にお答えし、スムーズな情報提供を行なっております。太陽光発電システムの仕組みや利点、設置にかかる費用などについて詳細に解説しております。また、オール電化に関する情報もご提供し、エネルギー効率と快適性の向上について説明しております。太陽光発電システムとオール電化の導入に関する情報を丁寧にわかりやすくご紹介しております。

Q 保証とメンテナンスについて教えて下さい。 保証とメンテナンスについて教えて下さい。
A

・保証に関しまして

保証はメーカー保証がついております。

販売店は工事保証があるとか、工事店が保証する等を言っていますが、真実をお答え致します。

工事保証はあくまでも施工不備、施工時に外壁等にキズを付けてしまった等の場合はご対応致します。

工事中の事以外での保証は出来かねます。

また稼働させて工事は完了になります。

動作確認を行ってお客様にお引渡ししております。

その他の保証はメーカー保証の範囲でメーカーのご対応になります。

数年後の経年劣化やメーカー保証外の事は相談にはお答え致しますし、寄り添える様に努力はいたしますが、基本的には上記の記載内容になります。


・メンテナンスに関しまして

よくお客様とお話した時に聞かれるのがメンテナンスです。

家や自動車はメンテナンスが当然、必要ですね。

ですが太陽光や蓄電池はメンテナンスフリーとお考え下さい。

遠隔で確認できることが大半です。(もちろんお客様のご協力が必要です。)

定期メンテナンスをすると言われる販売店がほとんどですが、実際にしている会社を見たことがありません。

そもそも施工内容を把握していない、工事できない方がメンテナンスをできるのでしょうか?

なにかあれば全て施工店に丸投げしています。

真実や裏側を知りたい方はZoomセミナーでお話していますので是非とも参考までにご視聴下さい。



Q 対応しているエリアはどこまでですか? 対応しているエリアはどこまでですか?
A

埼玉県、東京都を中心に、千葉県、神奈川県、茨城県、群馬県、栃木県、その他近郊が対応可能です。
川口市以外でも対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

※太陽光の施工店と名乗る販売店が大多数を占めております。

詳しくはZoomセミナーでお話していますので是非とも参考までにご視聴下さい。

Q 太陽光と蓄電池をセットでつけた時のメリットは何ですか? 太陽光と蓄電池をセットでつけた時のメリットは何ですか?
A

一番は自家消費で電気を買わない様にすると言う事です。

太陽光だけでは日差しが無くなったら電気を買わなければいけません。

蓄電池があれば、日中の余った電気を売る(売電)のではなく、蓄電池に貯めれます。

日差しがない夕方、夜に蓄電池に貯めた電気を使うことができます。

蓄電池を設置していることによって電気を買わない自家消費で電力を賄うことができます。

売電価格はどんどん下がってきています。

売るのではなく、貯めて使う事が今の時代に適しています。

また災害時、蓄電池があれば夜でも電気を使うことができます。

先が見えない災害時に光が生まれる住宅にしましょう。